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思維篇|如何成為一個運營大牛( 四 ): 復利

建站經(jīng)驗

導讀:A5創(chuàng)業(yè)項目春季招商 好項目招代理無憂復利,是一切運營的終極武器,也是 所有運營人追求的終極目標。任何一家公司也好,項目也好,它在發(fā)展過程當中都會出現(xiàn)各種各樣的問題,這也是不

發(fā)表日期:2019-05-23

文章編輯:興田科技

瀏覽次數(shù):10569

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A5創(chuàng)業(yè)項目春季招商 好項目招代理無憂

復利,是一切運營的終極武器,也是 所有運營人追求的終極目標。

思維篇|如何成為一個運營大牛( 四 ): 復利 網(wǎng)站推廣方法有哪些

任何一家公司也好,項目也好,它在發(fā)展過程當中都會出現(xiàn)各種各樣的問題,這也是不可避免的。要去掩蓋這些問題的最好的辦法就是:快!急速的發(fā)展可以掩蓋很多的問題。那如何才能發(fā)展的快,那就是本文引出的這個思維,也是本系列最后一個思維,也是本人認為思維篇中最重要的一個思維:復利。

首先,我們來看看兩個大家非常熟悉的例子:

例子一:

傳說西塔發(fā)明了國際象棋而使國王十分高興,他決定要重賞西塔,西塔說:“我不要你的重賞,陛下,只要你在我的棋盤上賞一些麥子就行了。在棋盤的第 1 個格子里放 1 粒,在第 2個格子里放 2 粒,在第 3 個格子里放 4 粒,在第 4 個格子里放 8 粒,依此類推,以后每一個格子里放的麥粒數(shù)都是前一個格子里放的麥粒數(shù)的 2 倍,直到放滿第 64 個格子就行了”。后面的結果大家都知道了,國王就算賣了整個國家都不夠放。

例子二:

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從這兩個例子當中,大家應該可以看到復利的可怕威力。復利這個單詞最早是來源于金融行業(yè),它是指本金在約定的期限內獲得利息后,將利息加入本金再計利息,逐期滾算到約定期末的本金之和。它的公式為:

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其中,p 為 本金;i 為 利率;n 為 持有期限

大家可以想一想,復利這個思維中最核心的理念是什么?其實就兩樣:

本金可以產生利息 。

讓 利息成為本金。

即 A 產生 B ,然后 B 又可以轉化成 A 。周而復始。

同學們看明白了其中的奧秘了么? 是否看明白這個理念在運營中如何得到發(fā)揮,如果還不是非常清晰,那么我們來看幾個問題:

產品可以產生內容,那么下一句是什么? 答:讓內容變成產品;

內容可以產生用戶,那么下一句是什么? 答:讓用戶可以產出內容;

內容可以產生活動, 那么下一句是什么? 答:讓活動可以產生內容;

活動可以產生用戶,那么下一句是什么? 答:讓用戶也可以產生活動;

渠道可以產生用戶,那么下一句是什么? 答: 讓 用戶可以變成渠道;

用戶可以產生行為,那么下一句是什么? 答:讓行為可以帶來用戶;

行為可以產生效果,那么下一句是什么? 答:讓效果可以帶來行為;

運營可以產生數(shù)據(jù),那么下一句是什么?答:讓運營可以驅動數(shù)據(jù)。

大家心里面應該都有數(shù)了吧,我們現(xiàn)在來逐步分析分析以上的這些句子。

1 、 產品可以產生內容 ,讓內容變成產品

大家可以留意一下,幾乎 80%以上的成熟的互聯(lián)網(wǎng)產品公司,都會有“發(fā)現(xiàn)”這個模塊,這個模塊里面放著各種各樣的內容,如:行業(yè)的一些指南、攻略、視頻、福利、問答、心得等等。而這家公司本身的產品并不是一個內容型產品,可能是電商型、工具型、社交型等等。所以在這里面,大家發(fā)現(xiàn)沒有。 通過產品產生了內容,又通過內容來變成了產品的一部分。

2、 內容可以產生用戶, 用戶可以產出內容

這個大家都知道了,UGC(用戶生成內容)就是以上這個套路,如文章類知乎、豆瓣等,小視頻類快手、火山等。通過內容來吸引用戶,再讓用戶來產生內容。所以縱觀當前整個UGC 市場,其實都沒有什么成熟的盈利模式出現(xiàn),卻還是不斷遭到資本的追逐。為什么?因為資本追逐的, 是復利 。

3 、內容可以產生活動,活動可以產生內容

說到這個正好可以拿前幾天發(fā)生的麥當勞“金拱門”事件來說一下了,麥當勞改名為金拱門,這原本是一個內容,隨后卻演變成了各種腦洞大開的網(wǎng)民朋友給知名品牌的取名大賽了,隨后大家看到各種各樣的門都出現(xiàn)了。也使得這次活動達到了非常好的廣告宣傳效果。大家看,好的活動是可以產出內容的。

4 、活動可以產生用戶,用戶也可以產生活動

這個大家也見的蠻多,比如學校舉辦某個詩朗誦大會,最后頒了幾個獎給個人。等下一次大會的時候,上一次的幾個得獎的用戶,就變成了這一次的嘉賓作為了活動的一部分。是不是很常見? 我型我秀這個綜藝節(jié)目大家都知道吧,是不是每一次都要讓上一次的較熱的幾位老兄過來做個嘉賓啥的?恩,都是這個套路。

5 、渠道可以產生用戶,用戶可以變成渠道

對于這個,真的是,威力實在太大了,若放在一個錯誤的產品去使用,簡直可以是翻天覆地,如果不清楚的話,請看看《傳銷》,再看看國家對傳銷的態(tài)度。

6 、 用戶可以產生行為 ,行為可以帶來用戶

我們先來說說“行為”,點個贊是一個行為;朋友圈轉發(fā)也是一個行為;留個言也是一個行為;打電話過來咨詢也是一個行為;問了個問題也是一個行為;吹牛的時候聊起也是一個行為,等等。

所以我們要做什么?我們要引導用戶做出“可以繼續(xù)帶來用戶”的行為。

這里不得不說說微信了,在 2012 年 3 月 29 號凌晨四點,馬化騰在他的微博上發(fā)出了“終于,突破一億!”。這完全就是一種大勢已定、勝券在握的感覺了。馬大大為什么這么有把握?作為 QQ 的創(chuàng)始人,他完全能夠判斷出,按照當時的趨勢,微信用戶會在未來的幾年內發(fā)展到 8、9 億的規(guī)模,原因很簡單,因為復利。

大家應該都記得,我們剛開始用微信的時候,第一件事情就是: 導入你的通訊錄用戶。這就是一個行為,而這個行為可以為微信帶來大量的用戶。這就是 一傳十、十傳百。大家看一看上面的那個復利公式,看看這個公式上那個 n, 注意 ,那是次方!如果這個數(shù)字能快速上升的時候,對數(shù)學稍微敏感一點的同學,都會體會到它發(fā)展速度的恐怖了。

當然大部分公司,都不能以微信的標準去套,所以,這里要好好的說一說客服這個職位了。作為一家產品型的互聯(lián)網(wǎng)公司,特別是處于成長期和發(fā)展期的時候, 客服真的是非常非常重要的。像很多市場上非常知名的產品,他們的第一個客服就是創(chuàng)始人或 CEO 本身。而且據(jù)我了解的情況,很多目前有些名氣的互聯(lián)網(wǎng)公司,其創(chuàng)始人就是做客服出身的。

原因很簡單, 因為客服是最容易了解用戶的行為的角色。(如何根據(jù)用戶目前的行為,再去引導客戶做出我們希望的行為,這些就在后面《方法篇》中展開了,這里說的是思維,就不多描述了),所以每一個客服,你足夠優(yōu)秀的話,都有變成 CEO 的潛質哦。

7 、行為可以產生效果, 效果可以帶來行為

關于這個,最有說服力的就是網(wǎng)紅店了。就以“喜茶”為例,大家都知道喜茶有多火,得到了多少的資本青睞。

很多人排隊買喜茶,這是一個行為。有了這個行為之后,大肆的在媒體上進行宣傳,造成一種“稀缺、跟風”的效應,這是一種效果。而通過這種效果,吸引了越來越多的人進行排隊買喜茶,又變成了行為。

現(xiàn)在大家知道他們?yōu)槭裁雌戳死媳疽惨跺X找人去排隊的原因么,也是因為要維持這種復利。

8、 運營可以產生數(shù)據(jù), 數(shù)據(jù)可以驅動運營

這句話對做運營的同學來說,已經(jīng)非常熟了吧,通過上面七個解說之后 ,你是不是又對這句話有了重新的認識?現(xiàn)在外面有多少公司,每周看報表,每月看報表,但其實走的都是一個形式,只是給老板匯報的一個手段而已。不能驅動運營的數(shù)據(jù),根本就是耍流氓 。 (關于如何數(shù)據(jù)驅動運營,請關注后續(xù)的《數(shù)據(jù)篇》和《方法篇》)

好了,以上舉的這些例子,都是我們在實際生活中經(jīng)常碰到的看到的,他們無一例外都被驗證了是成功的方法并且取得了顯著卓越的效果,但我們分析完之后,我們可以發(fā)現(xiàn), 他們背后的邏輯是一樣的,直指同一樣東西:復利 。這也是我反復強調復利最重要的一個思維。

生態(tài)是什么?生態(tài)就是產品產生產品。裂變是什么?裂變就是用戶產生用戶。分銷是什么?分銷就是渠道產生渠道。這些,都是復利思維的運用!

我們掌握了復利的思維,我們就很容易可以看清楚商業(yè)行為或者一些運營手段背后的本質,很容易去判斷什么是有效的,什么是無效的?很容易去決策什么該做,什么不該做?而且我們可以不斷的去創(chuàng)造出各種各樣行之有效的方法。 本篇也不能告訴你如何使用復利,只能建議你復利這種思維應該無時不刻的穿插在你的運營工作當中。

當然上面的例子也沒有涵蓋運營方面的所有方面,其他方面的各位朋友如果碰到的話,也可以盡可能的用 復利的思維去思考,你會發(fā)現(xiàn),很多事情就是那么理所當然。

繼續(xù)用張大爺來舉一個例子:

張大爺通過之前的一些操作之后,也賺了點錢,所以升級了自己的硬件,把原來的小推車升級成了學校門口 10 平米的一家沿街小店,從一天 200 斤變成了一天 400 斤的量,所以進一步擴大用戶群體又是一個問題了,他又來找我們幫忙拉。

通過復利這個思維,我們這一次把重點放在用戶產生行為,行為帶來用戶這個重點上,最后我們確定了以下方案:

張大爺特制了一種《專享券》。每個專享券對應 1 個唯一編號。

專享券分主券和副券,副券由張大爺保留,主券送給買滿 2 斤蘋果的用戶。

主券上一共有 10 張小券組成,憑每張小券都可以“買滿 2 斤蘋果,送 1 個橘子?!?/p>

如果用戶 A 把小券送給了 B,讓 B 來消費,B 可以送一個橘子,A 也可以累計一個橘子。

當 A 累計滿 30 個橘子的時候,張大爺會給 A 送去一箱橘子。

大家看一下里面的邏輯:

A 是張大爺?shù)挠脩簦?張大爺送給了它 10 張券(買 2 斤蘋果觸發(fā))

A 把這些券分給了周圍的 B、C、D 等同學(A 會很樂意這么做,因為對 A 自己以及對 BCD 都是有益處的), 張大爺引導了 A 做出了一個帶來用戶的行為。

帶來了 B 、 C 、D 其他用戶。

B 、 C 、D 又變成了 A 的角色。

大家看,只要我們掌握了復利這個思維,策劃個活動是不是 So Easy ?

好了,到這里本篇差不多結束了,而且整個思維篇也要結束了,請大家再回顧一下,如何成為 一個運營大牛的運營四大思維:

從上至下思考,從下至上執(zhí)行

運營立方體

面向對象

復利

掌握好以上四大思維,后面很多的事情都會事半功倍,非常容易理解, 這也是我最先出推出 《思維篇》的原因。

小結

隨著復利這篇的結束,思維篇也結束了,接下來我們將進入運營的真正世界。 如果把 一個產品比作一棵樹,做運營的就像一個花匠,做各種各樣的事情來促使 這顆樹的成長。 那么我們首先要看清我們這顆樹的軀干, 而這個軀干 就是 我們要看清的 結構!

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